これからも「お客様第一主義」であり続けるために

メモワールグループでは葬儀施行後にご利用いただきましたお客様にアンケートをいただいております。
お客様からの感謝の言葉を誇りに、そして貴重なご意見を参考に改善を行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
これからも、いつも、ずっと「お客様第一主義」であり続けることをお約束いたします。

お客様の声ご紹介

お客様よりたくさんの感謝のお言葉をいただいております。

ゆずりは読者アンケート

2017年09月


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Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

1ページ見開き、大井川の秘境と新茶を味わう川根路の旅の写真を見て最高に嬉しくなりました。何回見ても飽きません。
私の実家信州の庭と縁側にそっくり。家の裏側にも背の高い杉の木や、梅、柿の木等緑たっぷりで今自分が実家の長い縁側に友人と腰かけて笑ったり話してる気分。
毎号美しい写真で有難いです。脚悪く行けなくとも行った心算、見た心算と思えたり。来号も楽しみにしております。

ゆずりは全ページを無駄にせぬよう精一杯使っているはみ出しコラム。知っていそうで判らなかった事も多く、感動したり日常生活に役立ち、本当にありがたいです。

ゆずりは読者アンケート

2017年08月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

読みごたえある“ゆずりは”は、何度も目を通したくなる誌面が満載なのでいつも手の届く所に置いています。
誌面に、貴社の何かの時思い出してもらえるようにとの願いが込められている様に感じています。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

血液検査でコレステロール値が高めなのでコレステロール値の記事はとても勉強になりました。
生活習慣についても参考にして健康な体作りを目指したいと思います。

ゆずりは読者アンケート

2017年08月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください

7/21おさそいを受けて、戸塚(エヴァホール戸塚)で説明会に参加しました。
とてもわかりやすく気になっていたことも、おききでき、良かったです。ありがとうございました。

ゆずりは読者アンケート

2017年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

横須賀市米が浜通りの「おりょう会館」は、何度も利用させていただいていますが、コンパクトで、それでいて大きな葬儀にも利用出来ますので好感をもっています。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

なんと言っても巻頭特集が圧巻です。写真といい、文章といい、毎号楽しみにしています。
地図もていねいですので、実際に出向いてみたいと思います。今後も近場で魅力ある地を紹介して下さい。
「ふら~り地球散歩」「健康好奇心」も愛読しています。

ゆずりは読者アンケート

2017年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

昨年は 父の葬儀で、お世話になりました。ハープの生演奏の式にしましたが、
ゆったりとした時間で、曲のリクエストなども聞いていただき、お花につつまれながら、送り出す事ができました。ありがとうございました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

大井川南アルプスあぷとラインは一度行ってみたいな~と思いました。
健康診断で気になるコレステロール、脂質異常症のページは興味をもって読みました。

ゆずりは読者アンケート

2017年06月


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Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

先日は、読者アンケートプレゼントの「でこぽんゼリー」をいただきました。THANKS!
家族皆でおいしくいただきました。
熊本が地震の傷あとから早く復興しますように・・・。

季節ごとに届く「ゆずりは」はいつも身近な話題が満載で、写真を見ては行ってみたいと思います。
実際にはなかなか行けませんが。
これからも、楽しい記事をお願いいたします。

ゆずりは読者アンケート

2017年06月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

息子がソシア21で結婚式をあげました。
スタッフ達とでも親切でとても嬉しかったです。
毎年バイキングとものまねのイベントに参加させていただいています。近所の人達も誘っていっています。
毎回とてもよかったと喜んでいただいています。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

あなたの街私の町 毎回楽しみです。

ゆずりは読者アンケート

2017年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

まだ一度も利用したことがなく、わからないのですが4年後の娘の成人式で着る着物や小物を借りたくて入会しました。
まだ彼女は16才(高2)、20才になったらどんなふうになってるのやら。まあんまり変わらないと思いますが、今から晴れ着を着た姿を見たいナ~と夫と、おばあちゃん(二人)(おじいちゃんは二人共病気で早くなくなりました)と話しています♡


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

「季節の常備菜」レモン酢を使ったレシピ、チャレンジしてみたくなりました。特に”レモン酢と鶏肉のフォー”はこれから暑くなるので、夏にぴったりの涼しげな(?)メニューだと思いました。
レモンの酸っぱさが苦手で、紅茶に浮かべたり、タン塩にしぼるなどのすごーく簡単な物にしか使った事がないので(あとフライや天ぷら)とっても参考になりました。

*以前、QUOカードと手ぬぐいをいただき、ありがとうございました。

ゆずりは読者アンケート

2017年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

昨年、父の葬儀を行いました。
病院の迎えからお寺の手配と何から何まで親切にていねいにして頂き、悔いのない葬儀を行う事ができました。
ありがとうございました。

ゆずりは読者アンケート

2017年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

2月に義父の葬儀でシティホール富士吉田を使わせていただきました。スタッフの対応も早く、安心してまかせられましたし色んな気遣いもしてもらい無事に義父を送る事ができました。
*会員になっていて良かったと思いました。

ゆずりは読者アンケート

2017年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

先日、シティホール下吉田でお葬式をさせて頂きました。
1泊しましたが、まるでホテルにとまっている様な素敵な部屋で驚きました。
スタッフの方も印象が良く感謝しています。
ここを利用して良かったと思っています。

ゆずりは読者アンケート

2017年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

メモワールグループさんの施設での葬儀ではいつもありがたく快く参列することができます。天候の厳しい時に屋内で待機できることは何よりです。


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

・「あなたの街~」が良かったです。横浜が故郷ですので。
・少し前に、読者プレゼントで「くま焼酎」が当たりました。震災の応援に、といつも九州の酒を買い求めており、東北へも7回行きましたので、支援の気持ちが認められたのかと大変うれしく思っております。

ゆずりは読者アンケート

2017年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

新横浜にある施設で「絵手紙」教室に入会しています。
素晴らしくゆとりのある建物でびっくりしています。働いていらっしゃるスタッフも皆様感じが良くて良いひと時を過ごさせて頂いています。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

健康に人生を終活したいと思っていますので、健康特集を載せてほしいと思っています。

ゆずりは読者アンケート

2017年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

メモワールホールは我が家でもご近所の方のご葬儀でも行ったことがありますが、とても落ち着いた雰囲気。
何か悲しいことにも落ち着ける感じでした。
今度、光の邸宅オープンで何か心強い感じがします。
時代にそった利用できる場所を提供して頂けること、すごく安心感があります。

ゆずりは読者アンケート

2017年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

FLAREはとても素晴らしいです。
娘の時もお世話になり、今度は孫がお世話になると思います。益々のご発展を念じております。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

季節の常備菜何時も楽しみにしております。・・・・・・

ゆずりは読者アンケート

2017年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

メモワール東戸塚を見せていただきました。
遠くからいらしたお客さんが宿泊する部屋が広くてきれいで素晴らしいと思いました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

「レモン酢の作り方」とてもよかったです。作ってみます。
健康によい情報が嬉しいです。

ゆずりは読者アンケート

2017年02月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

新横のソシア21で昨年息子が結婚式をやりました。お部屋をいっぱつで気に入りラブラブの素敵な披露宴ができました。スタッフもみな良い方で、お料理もお客様からとてもおいしかったと大評判でした。ソシアでやって本当に良かったです。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

クルーズすてき!友達いきました。
横浜にいても知らない街が多すぎる私。こんなすてきなところがあったんだ、いってみたいと
いろんな街や世界や料理のことたくさんの情報にかんしんし、興味をもってよんでいます。

ゆずりは読者アンケート

2017年02月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

自宅近くのシティホール富士吉田へは時々行きますが、従業員の方の応対が良いので好感を持てます。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

季節ならではの近県の観光スポットなどを取り上げてもらえれば参考に出掛けてみたいです。

ゆずりは読者アンケート

2017年02月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

昨年11月、メモワールホール東戸塚の斎場見学会に参加させていただきました。宿泊施設がとてもきれいでおどろきました。
3Fの家族葬スペースも良かったです。メモワールさんに移籍して正解でした。
今後もよろしくお願いいたします。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

・ヨコハマドリームクルーズとてもよかったです。横浜の海は夢と希望を感じるので大好きなので・・・。
・はみ出しコラムもよかったです。昆布酢チャレンジしてみようかな・・・と思っております。
・海も好きですが川も好きなので電車で行ける横浜の川特集があったら嬉しいです。

ゆずりは読者アンケート

2017年02月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

何度か利用させてもらっていますが接待(応対)が良くてとても好感が持てました。又、施設もきれいで申し分ないです。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

中味の濃い、興味が湧く記事ばかりでくまなく読みました。いつも有難うございます。

ゆずりは読者アンケート

2017年01月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

◦ソシア21は料理がおいしいということで若者に人気がありますし、葬儀場の料理も私は良いと思いました(友人等の葬儀に参列して)。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

◦「ゆずりは」の「施設ネットワーク」で各施設が地図が入り自宅を起点にどの辺にあるのか分かり易くなりました。
◦「ゆずりは」は少しづつ工夫が入り、良くなっているのを感じます。特に50号は丁寧に編集されていると感じました。
◦地域に密着した内容になっており、「季節の常備菜」も男でも作れそうなのは切り抜いて料理ノートにはってチャレンジしています。

ゆずりは読者アンケート

2017年01月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

新年早々、ゆずりはが届いたことで、今年こそ見学相談会に参加しなければと心新たにしました。地元の施設での開催日程がなかなか仕事休みと合わず・・・ですが、実父がいろいろと自分の葬儀に注文があるようなので、今年こそプラン持参で伺いたいと思います!!

ゆずりは読者アンケート

2017年01月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

新横浜メモワールにて三男の結婚式をさせて頂きました。大分以前ですがとても親切にして頂きました。
大分以前ですがとても親切にして頂きとても良い式になりました事感謝をしております。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

大型客船には一度搭乗してみたくなりますね。