これからも「お客様第一主義」であり続けるために

メモワールグループでは葬儀施行後にご利用いただきましたお客様にアンケートをいただいております。
お客様からの感謝の言葉を誇りに、そして貴重なご意見を参考に改善を行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
これからも、いつも、ずっと「お客様第一主義」であり続けることをお約束いたします。

お客様の声ご紹介

お客様よりたくさんの感謝のお言葉をいただいております。

ゆずりは読者アンケート

2016年11月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

◦送迎バスの運転手さん達もいつも笑顔で応援して下さり嬉しいです。
◦LSCで週2回お教室に通わせていただいていますが、フロントのスタッフの 方々もとても親切に応対して下さります。
◦建物に入ってもとてもスッキリしていて気持ちが良いです。
◦トイレも清潔で申し分がありません。ありがとうございます。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

今回の健康好奇心
「高血圧の知識」私は今、糖尿病になっていて最近血圧の薬を飲み始めていますので、とても参考になりました。
「季節の常備菜」もいつも簡単なので参考に作らせていただいています。
 横浜市西区は私が生まれた所です。

ゆずりは読者アンケート

2016年11月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

あまり施設見学はしておりません。
でも10幾年前に、こどもの国ホールを使わせていただき、その時の職員さん達がとても親身にしていただき、即次も会員になり現在も加入しております。


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

いつも楽しく拝読しております。
楽しみにしております。

ゆずりは読者アンケート

2016年11月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

施設が多いので助かります。
施設インフォメーションも載せていただいているのでわかりやすいですね。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

特集記事の写真などが美しくきれいで長野県に行きたくなります。酒造店の特集でしたが、展示されている様子・器などが興味深くてお酒も飲みたくなるほど良いと思います。

ゆずりは読者アンケート

2016年11月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

終活の準備についての記事を拝見させていただきました。身内でこんな暗い話をすると嫌だなあと思われがち。
でも避けては通れない道なので、元気な時に話し合っておこうと思います。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

高血圧を薬で抑えるのではなく、治す研究に携わっている姿がすばらしい。生活習慣を見直すきっかけを作ってくれた内容でした。食欲の秋なので気をつけます。

ゆずりは読者アンケート

2016年10月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

私はキリスト教徒ですが
エヴァホール横浜がとても気に入り契約しています。素晴らしい施設だと評価しています。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

私は長野県出身でありますので思いがけなく巻頭特集に信州を採り上げて頂いたこと、なつかしく精読し故郷を偲びました。

ゆずりは読者アンケート

2016年10月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

今回、ご縁がありまして葬儀七七日忌でお世話になりました。毎回担当がかわり、あらと思いましたが皆さんとても親切、ていねいにして下さり、ありがとうございました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

小さい字ではありますが”はみだしコラム”興味深く読ませて頂きました。次号、新春号を楽しみにしています。

ゆずりは読者アンケート

2016年08月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

以前娘の成人式の前撮りを「ソシア21」でやっていただきました。着付けやヘア・メイクも丁寧にやっていただきとても良かったです。スタッフの方も感じ良かったです。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

季節の常備菜で紹介されていた酵素シロップ作ってみようと思います。

ゆずりは読者アンケート

2016年08月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

「エヴァホール戸塚」では父・義父母の葬儀でお世話になりました。施設はもちろん、スタッフの方の心遣いに感謝しています。又、遠方から来た親族も宿泊させて頂き、清潔な施設に感心していました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

「読書de防災」はいつ起こるかわからない災害に備えて、準備すべき物事の情報収集の本が紹介されていて良かった。また読者プレゼントが熊本の被災支援となっていて少しでも復興の一助になれば良いと願います。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

エヴァホール津田山には夫の急逝の折り、家族は頭がマッシロになり何もできない状態の折り、ご親切にいろいろとお世話になり、本当に助かりました。早速子ども達にあまり迷惑かけないよう私も入会しました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

ゆずりはが郵便受けに入っていると嬉しくて最初に開いて読みます。
みんなの川柳いつもほほえましく、特に今回の冊子の川柳は思わず「そうだね 私も」と思いました。マイナンバーなんて私達にはわずらわしいだけです。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

両親をシティホール富士吉田で葬儀を出していただきました。係員の親切さもてなしには、ただただ感謝しております。こんど近くにシティホール下吉田ができましたが施設を利用したイベントなどがあれば良いなと思います。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

7/8/9月号で妻の実家のある都留市を掲載していただきありがとうございます。都留市の街を紹介していただき文化の町、織物の町、城下町を再認識いたしました。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

私の子供達は二人共新横浜のソシア21で結婚式を挙げて人生のスタートをしました。
結婚式の時は色々お世話になり又色々なイベントにも出かけ楽しかった思い出がいっぱいあります。
一番気に入ったのは長男が妹の結婚式に出てあんなによくやって下さる所はないよと言って自分も同じ部屋でやりました。
今は一番の思い出の所です。
おかげ様で二人共いい人生を送っています。本当にありがとうございます。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

3月に母の葬儀で利用させて頂きました。
初めてのことで分からないことばかりでしたがスタッフの方が何から何まで親切に教えて下さり大変助かりました。
とても良い式で母も喜んでくれたと思います(シティホール富士吉田)


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

「あなたの街 私の町」で都留市が特集されました。
自宅からそう遠くはないのですが、なかなか行く機会がありませんでしたが
観光スポットがたくさんあったので今度行ってみようと思います。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

8年前にメモワール港南台で母を送りました。その際スタッフ様に
悲しみにくれていましたら そっと使い捨てカメラを渡してくれて今では、その写真がアルバムになり
良い思い出になっております。本当にありがとうございます。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

生前その母とベトナム、ハノイに行き、アオザイを着た事もこのテーマでなつかしく思い出されました。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

父親の葬儀の打ち合せでは何も分からない私に親切なアドバイスをして頂き、無事終わる事が出来ました。
早いもので三回忌を迎えました。互助会にも入っていた事で助かりました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

今号を見て、つい行きたくなる様な景色がキレイで良かったです。横浜在住なので、横浜市内を取り上げてもらいたいです。

ゆずりは読者アンケート

2016年07月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

以前、義父はある年末に入院したかと思うと、3日後に亡くなってしまいました。無理を言って29日30日に葬儀をお願いしました。
突然の事でどうして良いのかわからない私達に、いろいろなアドバイスをしていただいたり、スタッフの対応が誠実でうれしかったです。
本当にありがとうございました。

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

高尾山の風景はとても素敵でした。またいろいろなルートがあり、今度は孫をつれて遊びに行きたいと思いました。

ゆずりは読者アンケート

2016年06月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

横須賀米が浜の「おりょう会館」でお舅、お姑さまのご葬儀させて頂きました。・・・・・・・

Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

今回は歴史についての詳しい紹介参考になります。・・・・・

ゆずりは読者アンケート

2016年05月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

数か所の葬祭フェアに参加したが、なかなか盛況で・・・


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

巻頭の真田丸の記事、写真はすばらし

ゆずりは読者アンケート

2016年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

葬儀当日の食事の用意は当然のことですが・・・


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

となりの三島市を再認識できた・・・

ゆずりは読者アンケート

2016年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

親族の葬儀に際し以前貴社斎場見学、終活セミナーで得た知識、情報が大変役立ちました・・・・


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

いつも各方面にわたる興味あるテーマ、内容に圧倒され毎号楽しみにしています。今回の・・・・

ゆずりは読者アンケート

2016年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

親せきの法事でエヴァホール戸塚を使わせていただき、宿泊などとても便利でした。


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

真田丸についての詳しい歴史とても良かったです。
加齢黄斑変性もよく知らなかったので勉強になりました

ゆずりは読者アンケート

2016年04月


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Q1.「メモワールグループ」各社・各施設等について、ご意見・ご感想をお寄せください。

エヴァホール戸塚で義妹の葬祭を行いましたが使い安く・・・


Q2.「ゆずりは」内容についてのご感想、また今後取り上げてほしい巻頭特集のテーマ、ジャンル等ありましたらご記入ください。

いつも楽しく読ませていただいています。旅行が大好きな私は・・・