《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　100%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　元気な時の主人に会えてお願いして良かったと思いました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　色んなサービスを受けれて良かった。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　不安はありましたが、とっても良い式になり
　　安心することが出来ました。ありがとうございました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　100%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　きれいにしていただき満足しています。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　月額負担の少ないコースで良かった。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　スムーズ対応に感謝しています。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　80%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　暑い時だったので変色が出てしまい心配しましたが、きれいにカバーして。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　以前から母が加入していて、準備として良かったと思います。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　母に続き、父もお世話になりました。津田山の火葬場に近く
　　移動などもスムーズにでき、良かったと思います。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　90%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　90%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　90%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　直後に処置していただき、有難うございました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　費用について、割引等を受けられて良かったです。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　寝台車の引き取りのスピード等は早かったので、助かりました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　90%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　80%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　葬儀まで日にちが開いたので、非常に助かりました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　費用がかなりかかったため、割引が役立ちました。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　特に問題ありません。ありがとうございました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　90%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　一週間という長い間だったので少し変わってしまうのではと
　　不安でしたが、心配無用でした。ありがとうございました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　加入していたという安心感がありました。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　担当の方がとても丁寧に色々してくださり、和やかにできました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　とてもきれいな状態で良かったです。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　父が加入していた為、とてもスムーズに式が進められて良かったです。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　何も分からない中、ご担当の宮地さんが
　　親身になって対応して下さり助かりました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　90%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　90%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　90%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　90%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　70%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　母の顔がおだやかになっていたので安心しました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　信頼して良かったです。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　特にかく丁寧な対応だった。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　エンバーミングというものを知らなかったので便利（？）と思いました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　互助会に入っていたおかげで精算負担の軽減になった。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　遠方から来た親族も分かりやすいと言っていた。（場所）

「メモワールグループ」各社・各施設等、及び「ゆずりは77号」紙面についてのご意見・ご感想をお寄せください。

いつも『ゆずりは』を楽しみに読んでおります。１５年前に港南台店で母の葬儀を行った際、私は母の形見の指輪を失くしてしまい、スタッフの方々が親身になり探してくださいました。
母との別れ、そして形見まで失くしてしまった私にとてもやさしく接して下さり、本当に心が救われました。今でもスタッフの方々のお顔がはっきりと覚えてます。ありがとうございました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　90%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　90%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　80%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　とてもきれいで若々しく喜んでおります。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　不安がなく良かったです。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　担当の方が非常に親切でした。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　90%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　故人がきれいに過ごせた。おだやかな感じが良かった。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　細かな気づかいが感じられました。ありがとうございました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　90%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　90%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　80%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　頭に沢山かさぶたがついていたが、それもきちっと塗られていて
　　顔もおだやかできれいになっていたので良かったです。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　亡くなった時もどこに連絡したら良いかもすぐにわかり、
　　その後もスムーズだったので本当に助かりました。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　全く何もわからない状態でしたが、電話一本でその後もスムーズに行き
　　ていねいに対応して頂けたのでとても良かったです。場所もきれいでした。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　100%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　施設内で見た時は、とてもやせていて、
　　皆さんに見ていただくのが可愛そうでしたが
　　家に戻していただいた時は、とても良い顔をしていましたので
　　家族でよかったねと喜びました。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　いろいろな補助があり、助かった点が多かった。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　とても良かったと感じております。
　　ありがとうございました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　90%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　90%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　本人の印象がほとんど変わりなく、きれいで良かった。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　父の互助会が東京だったが、スムーズに横浜の互助会につなげていただき
　　助かりました。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　親切ていねいに対応して下さり、安心してお任せできました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　100%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　生前の姿を思い出せるくらいにきれいにしていただき
　　非常に満足しています。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　自身が加入していたわけではないので十分にお答えできませんが、
　　まず相談できるところとなったので良かったです。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　滞りなく式をとり行うことができて、感謝しております。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　80%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　葬儀まで日数があったがきれいな状態を保っていた。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　やりとりがスムーズにできた。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　家族葬だったが細かい要望にも対応してもらえた。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　90%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　100%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　とてもきれいな表情に整えて頂いた事が、印象深いです。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　特に文句をつける所がありません、自分も加入しようか検討しています。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　大変助かりました。

《満足度》
　◆電話担当者の対応　　　　　　　　 　　100%　　　
　◆葬儀担当者の対応　　　　　　　　 　　100%
　◆メモワールグループの斎場　　　　 　　100%
　◆エンバーミング（遺体衛生保全）　 　　100%
　◆葬儀費用について　　　　　　　　　 　90%
　◆弊社をご利用いただいて　　　　　 　　100%
《エンバーミングについて感想を教えてください。》
　　口が開いていたので、どうなるかと思っていましたが、
　　綺麗に整えていただき生前の姿のようでよかったです。
《互助会についての感想を教えてください。》
　　初めての事ばかりでしたが、丁寧に説明をしていただけてよかったです。
《弊社をご利用いただいた感想を教えてください。》
　　自宅からも近く、すべての点においてよかったと感じました。
　　どのスタッフの方々、もとてもよく対応してくださり感謝です。